Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса ZLOY VPN, доступного на сайте zloyconnect.online (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая вход на сайт, регистрацию, активацию пробного периода, оплату услуг или получение ключа доступа, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет цифровые услуги нематериального характера: доступ к VPN-серверам по подписке, ключ (ссылку) доступа для VPN-приложений, дополнительные пакеты трафика, а также сопровождение и поддержку.

2.2. Услуги Сервиса могут включать:

• предоставление доступа к серверам Сервиса в разных странах;
• инструкции по настройке VPN-приложений и рекомендуемые приложения третьих лиц;
• личный кабинет для управления подпиской, ключом и трафиком.

2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность услуг Сервиса заключается в предоставлении и поддержании доступа, сопровождении, поддержке и обновлениях, а не в эксклюзивности отдельных технологий или конфигураций.

2.4. Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность, исключительность или недоступность отдельных элементов услуг вне Сервиса.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует:

• соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
• доступность конкретных сайтов, приложений или интернет-ресурсов при использовании Сервиса;
• бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• контент, к которому Пользователь получает доступ при использовании Сервиса, и последствия его использования;
• действия или бездействие третьих лиц, включая интернет-провайдеров и разработчиков VPN-приложений;
• временные технические сбои и ограничения доступа.

3.4. Все решения об использовании Сервиса принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.

4.3. Ответственность за законность использования Сервиса полностью возлагается на Пользователя.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы, размещённые в Сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам ключ доступа и иные материалы Сервиса или иным образом использовать их без разрешения правообладателя.

5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:

• нарушения условий настоящего Соглашения;
• выявления злоупотреблений (в том числе передачи ключа третьим лицам, превышения допустимого числа устройств, использования торрентов);
• требований законодательства или платёжных провайдеров.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.

7. Платежи и возвраты

7.1. Оплата услуг производится через платёжных партнёров Сервиса на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты.

7.2. Приём платежей за услуги Сервиса осуществляет платёжный оператор (платёжный сервис Antilopay):

• ОсОО «Пэй Флоу»
• Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Первомайский район, пер. Клубный, д. 18, кв. 5
• ОГРН: 326149-3301-ООО
• ИНН: 9909762323

7.3. Подписка может продлеваться автоматически. Порядок автоматических списаний и отказа от них определяется Соглашением о рекуррентных платежах. Автопродление отключается в личном кабинете.

7.4. Возврат денежных средств производится в соответствии с Политикой возврата денежных средств.

7.5. Пользователь подтверждает, что обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

8. Конфиденциальность

8.1. Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для обеспечения работы Сервиса. Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности.

8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в Сервисе.

9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки через раздел «Поддержка» личного кабинета или по адресу info@zloy-vpn.com.

Используя Сервис (в том числе входя на сайт и/или оформляя подписку), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.